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一封邮件、一通电话、一次到访，都可以成为故事的开头。南宫28 把「听得见用户声音」写进日常，无论您想问产品、谈合作，还是只想聊聊使用感受，我们都愿意认真回应。
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南宫28 为什么重视每一次联系
南宫28（南宫廿八）自创立以来，始终把「与用户保持真实对话」放在第一位。这个联系页面不只是一份联系方式清单，更是一条直达团队的通道：无论您对产品功能有疑问、希望获取定制化方案，还是想反馈使用过程中遇到的细节问题，南宫28 的客服与运营团队都会在第一时间响应。我们相信，一次坦诚的沟通胜过千言万语，这也是「南宫廿八，网启新章」这句品牌主张的由来——新篇章不是我们单方面写下的，而是和每一位来访者共同开启的。
为了方便不同地区、不同习惯的访客，南宫28 同时开放了电话、邮件与在线表单三种渠道，并在工作日 9:00–21:00 保持人工在线；非工作时间的留言会自动进入工单队列，次日上午优先处理。您也可以预约线下到访，我们的接待同事会提前准备好您关心的资料与演示环境。感谢每一位选择与南宫28 同行的人，您的每一条建议，都是我们继续打磨产品的理由。
联系方式
三种方式，随时抵达
选择最适合您的一种，剩下的交给我们。
邮件联络
商务合作、媒体采访与需求文档，请发送至服务邮箱。我们承诺在 24 小时内给出首次回复。
[email protected]办公地址
中国 · 杭州市滨江区江南大道 288 号 南宫大厦 18 层。到访请提前一个工作日在表单中预约。
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来南宫28 坐坐，比线上聊得更透
我们为每一位预约访客准备了独立的洽谈空间与演示环境，从产品逻辑到落地细节，都可以当面拆解。南宫28 的接待团队由产品、运营与技术三方同事轮值，尽量做到「问什么，谁来回」。
- 地铁 6 号线「江南大道」站 B 口步行约 5 分钟
- 大厦地下二层设有访客临时停车位，可凭预约信息登记
- 接待时间为工作日 10:00–18:00，请至少提前一个工作日预约
合作与反馈
把想法交给我们，把结果带回给您
无论是渠道合作、内容共建，还是针对南宫28 现有功能提出的改进建议，我们都设有专门的对接流程：需求进入系统后会被打上标签，分派给对应的负责人，并在处理完成后回访确认。您不需要反复催促，进度会在每一步同步给您。
- 商务合作请在邮件标题注明「合作 · 公司名称」
- 问题反馈建议附上发生时间与使用环境，便于快速定位
- 所有有效建议都会进入南宫28 的产品迭代池，采纳后我们会主动告知
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填写表单，24 小时内回复
请尽量写清楚您的需求，信息越完整，我们的回复就越具体。
南宫28 官方联系页面，提供 400 电话、服务邮箱与杭州办公地址，并设有在线留言表单，涵盖产品咨询、商务合作、问题反馈与预约到访四类需求，工作日 9:00 至 21:00 人工在线，24 小时内回复所有来信。